Chào mừng bạn đến với Simba Shop – Thế giới đồ chơi trí tuệ cho bé!

Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm đơn giản, nhanh chóng và an toàn nhất cho mọi khách hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể mua hàng một cách dễ dàng trên website www.simbashoponline.com.

🛒 Bước 1: Tìm kiếm và chọn sản phẩm

Truy cập trang chủ hoặc dùng thanh tìm kiếm ở đầu trang để nhập tên sản phẩm bạn cần.

Duyệt qua các danh mục: Đồ chơi theo độ tuổi, Đồ chơi Montessori, Phát triển tư duy, Học chữ - học số,...

Nhấn vào sản phẩm để xem mô tả chi tiết, độ tuổi phù hợp, chất liệu, hình ảnh, giá bán.

🧺 Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Chọn số lượng mong muốn và nhấn “Thêm vào giỏ hàng”.

Bạn có thể tiếp tục mua sắm hoặc nhấn vào biểu tượng giỏ hàng (góc trên bên phải) để kiểm tra các sản phẩm đã chọn.

📝 Bước 3: Nhập thông tin đặt hàng

Nhấn nút “Tiến hành thanh toán”.

Điền đầy đủ thông tin người nhận:

Họ và tên

Số điện thoại

Địa chỉ nhận hàng (ghi rõ quận/huyện, tỉnh/thành phố)

Ghi chú nếu có yêu cầu đặc biệt

💳 Bước 4: Chọn phương thức thanh toán

Simba Shop hỗ trợ các hình thức thanh toán:

Thanh toán khi nhận hàng (COD) – Áp dụng toàn quốc

Chuyển khoản ngân hàng – Sẽ có hướng dẫn ngay sau khi đặt hàng

Ví điện tử (ZaloPay, Momo, VNPay) – (nếu có tích hợp)

🚚 Bước 5: Xác nhận đơn hàng và giao hàng

Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email / tin nhắn xác nhận đơn hàng.

Đơn hàng sẽ được xử lý và gửi đi trong vòng 24–48h (trong giờ làm việc).

Thời gian giao hàng:

Nội thành TP.HCM: 1–2 ngày làm việc

Các tỉnh thành khác: 2–5 ngày làm việc tùy khu vực

📦 Lưu ý khi nhận hàng

Vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán (nếu là COD).

Nếu phát hiện sản phẩm lỗi, thiếu, không đúng như mô tả – vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc Zalo để được hỗ trợ đổi/trả.

📞 Cần hỗ trợ?

Liên hệ với Simba Shop để được giải đáp nhanh chóng:

Email: simbashop0311@gmail.com

Zalo / WhatsApp: 0886.115.522

Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00 (Thứ 2 – Thứ 7)

Simba Shop – Đặt hàng dễ dàng, nhận đồ chơi thông minh cho bé nhanh chóng!